Frisco czterokrotnie przyspiesza realizację zamówień dzięki automatyzacji
Case study
- Referencje
- Case studies
- Czterokrotnie szybsza realizacja zamówień
W skrócie
Aby sprostać rosnącym wymaganiom rynku spożywczego online, Frisco, jeden z wiodących polskich detalistów, nawiązał współpracę z TGW Logistics i Utz w celu zoptymalizowania swoich procesów realizacji zamówień. Dzięki zaawansowanym technologiom automatyzacji i innowacyjnemu oprogramowaniu TGW, a także integracji rozwiązań pojemnikowych od Utz, Frisco osiągnęło znaczący wzrost efektywności i skalowalności swoich działań, jednocześnie kładąc silny nacisk na Zrównoważony Rozwój. To kompleksowe rozwiązanie czterokrotnie zwiększyło wydajność magazynu, skróciło czas realizacji zamówień i umożliwiło dostawy tego samego dnia, zachowując jednocześnie wyjątkową jakość obsługi.
Klient
Frisco, położone 13 kilometrów na północny zachód od Warszawy, jest jednym z wiodących polskich sklepów spożywczych online. Firma, będąca częścią Grupy Eurocash, koncentruje się na jakości obsługi i szybkiej dostawie. Dzięki ulepszonemu łańcuchowi chłodniczemu Frisco dostarcza produkty klientom w Warszawie i okolicach przez siedem dni w tygodniu, wykorzystując swoją flotę pojazdów i specjalne punkty odbioru.
Wyzwanie
Frisco stanęło przed wyzwaniem rosnącego popytu na usługi dostarczania żywności tego samego dnia. Aby sprostać oczekiwaniom klientów i kontynuować rozwój, stało się jasne, że dotychczasowe podejście do realizacji zamówień jest niewystarczające.
Tradycyjny system realizacji zamówień Frisco ujawnił kilka operacyjnych wyzwań, które musiały zostać rozwiązane, aby zapewnić Zrównoważony Rozwój i satysfakcję klientów. Wyzwania te obejmowały:
- Ograniczenia pojemności: Rosnąca liczba zamówień obciążała systemy, ograniczając dzienną zdolność realizacji.
- Zależność od pracy ręcznej: Ręczne procesy podnosiły koszty operacyjne i sprawiały, że firma stawała się podatna na zmienność w dostępności siły roboczej.
- Straty w produktach łatwo psujących się: Opóźnienia w procesach przetwarzania skutkowały większymi stratami towarów, co obniżało rentowność.
- Bariery skalowalności: Istniejący system nie zapewniał elastyczności potrzebnej do dalszego rozwoju.
Rozwiązanie
TGW opracowało skalowalne rozwiązanie obejmujące inteligentną automatyzację magazynową i wysokowydajne narzędzia, takie jak pojemniki Utz. Ten dynamiczny system integruje zaawansowaną mechatronikę, robotykę, oprogramowanie i ergonomiczne projekty, aby sprostać unikalnym potrzebom Frisco.
Automatyczny odbiór i przechowywanie towarów
Nowy magazyn Frisco o powierzchni 11 000 m² został wyposażony w najnowocześniejsze systemy przechowywania TGW, oferujące 36 000 miejsc magazynowych. Kluczowe cechy obejmują:
- Zaawansowany system magazynowy: Produkty są przechowywane w pojemnikach EUROTEC dostarczonych przez Utz. Pojemniki te zostały zaprojektowane do użytku w zautomatyzowanym magazynie, w którym produkty są efektywnie składowane na półkach. W momencie zapotrzebowania pojemniki są odbierane przez system szybkiego transportu i dostarczane do ergonomicznych stanowisk kompletacyjnych. Tam operatorzy wybierają odpowiednie produkty i pakują je do toreb, które trafiają do klientów.
- Wysoka przepustowość: Systemy transportowe obsługują ponad 4000 produktów na godzinę, skutecznie nadążając za rosnącymi wymaganiami realizacyjnymi Frisco.
Rozwiązania pojemnikowe Utz
Utz odegrał kluczową rolę w poprawie efektywności logistycznej, dostarczając dwa rodzaje pojemników dostosowanych do procesów realizacji zamówień Frisco.
Pojemniki magazynowe EUROTEC
Pojemniki EUROTEC zostały zaprojektowane specjalnie do zautomatyzowanych systemów transportowych. Umożliwiają płynne operacje i precyzyjne manipulowanie produktami w zaawansowanym technologicznie środowisku magazynowym Frisco. Pełnią kluczową rolę w utrzymaniu dokładności zamówień i płynnego przepływu produktów.
Gniazdowe pojemniki dostawcze
- Transport zamówień: Po zakończeniu kompletacji produkty umieszczane są w gniazdowych pojemnikach dostawczych, które zaprojektowano z myślą o bezpiecznym przewozie zamówień klientów.
- Oszczędność miejsca: Po realizacji zamówień pojemniki są wkładane jeden w drugi, co zmniejsza ich objętość podczas powrotu do magazynu Frisco.
- Wsparcie na ostatnim etapie dostawy: Ergonomiczne uchwyty ułatwiają ręczną obsługę podczas dostaw, gwarantując efektywny i przyjazny system finalnego etapu realizacji zamówień dla użytkownika.
Cechy funkcjonalne pojemnika gniazdowego
- Prowadnice do przegródek podziału pojemnika na maksymalnie 3 części
- Otwory do mocowania do 3 reklamówek w jednym pojemniku
- Cztery ergonomiczne uchwyty do obsługi ręcznej
- Perforowane ścianki boczne zapewniają przepływ powietrza i wentylację
- Funkcje identyfikacyjne usprawniające zarządzanie produktami i ich śledzenie
- Otwory odprowadzające wodę w celu zapewnienia ochrony przeciwpożarowej
- Wskaźnik kierunku układania w stos dla prawidłowego ustawienia i gniazdowania
- Mechanizm zapewniający bezpieczne układanie pojemników w stosy
Rezultat
Partnerstwo między Utz a TGW przyniosło firmie Frisco imponujące rezultaty dzięki zaawansowanej technologii oraz strategicznemu wykorzystaniu specjalistycznych pojemników. Kluczowe wyniki obejmują:
- Czterokrotny wzrost dziennej zdolności realizacji: Automatyzacja i rozwiązania pojemnikowe pozwoliły Frisco obsługiwać cztery razy więcej zamówień, nawet podczas szczytowego zapotrzebowania.
- Zwiększona satysfakcja klientów: Skrócone czasy realizacji umożliwiły Frisco spełnienie oczekiwań dotyczących dostaw świeżych produktów tego samego dnia.
- Redukcja strat: Szybsze i bardziej efektywne operacje znacząco zminimalizowały straty produktów, wspierając jednocześnie cele rentowności i Zrównoważonego Rozwoju.
- Optymalizacja zatrudnienia: Redukcja pracy ręcznej obniżyła koszty operacyjne i zminimalizowała problemy związane z niedoborem siły roboczej.
- Skalowalna realizacja zamówień: Nowy system jest zaprojektowany tak, aby dostosowywać się do dalszego wzrostu, zapewniając stabilność na konkurencyjnym rynku.
Potrzebujesz rozwiązania magazynowego dostosowanego do Twoich potrzeb?
Porozmawiaj z naszymi ekspertami, aby zaprojektować system opakowań dostosowany do wymogów automatyzacji i magazynowania w Twoim sklepie online lub biznesie e-commerce.
Umów konsultacjęCase studies z branży spożywczej i logistyki żywności
Logistyka artykułów spożywczych online
Firma Utz wsparła dział sklepów spożywczych online firmy Kroger wydajnymi rozwiązaniami w zakresie pojemników transportowych, pokonując presję czasu i wyzwania logistyczne.
Przeczytaj case study
Frisco czterokrotnie przyspiesza realizację zamówień
Aby sprostać rosnącym wymaganiom rynku spożywczego online, Frisco, jeden z wiodących polskich detalistów, nawiązał współpracę z TGW Logistics i Utz w celu zoptymalizowania swoich procesów realizacji zamówień.
Przeczytaj case study
Przechowywanie i dojrzewanie serów Mlekpol
Dowiedz się o wyzwaniach, przed którymi stanęła firma Mlekpol, wdrożonych innowacyjnych rozwiązaniach i znaczących usprawnieniach operacyjnych osiągniętych dzięki strategicznemu partnerstwu z Utz.
Przeczytaj case study
Usprawniona logistyka dla E.Leclerc Drive
Dzięki pojemnikom Utz przystosowanym do automatyzacji, E.Leclerc Drive obniżył koszty o 20%, zwiększył zdolność obsługi zamówień o 58% i wsparł realizację celów zrównoważonego rozwoju.
Przeczytaj case study