Logistyka Dior
Zautomatyzowana przez Utz & KNAPP
W skrócie
Aby sprostać wyzwaniom związanym z dynamicznym wzrostem i rosnącym zapotrzebowaniem na obsługę wielokanałową (omnichannel), firma Parfums Christian Dior poszukiwała skalowalnego, zautomatyzowanego rozwiązania logistycznego dla swojego francuskiego centrum dystrybucyjnego. We współpracy z ekspertem w dziedzinie automatyzacji, firmą KNAPP, oraz wybierając Utz jako dostawcę pojemników, wdrożono nowoczesny system oparty na 36 600 specjalnie zaprojektowanych tacach Utz. Ta strategiczna kooperacja pozwoliła zoptymalizować codzienną obsługę 64 000 linii zamówień, co przyniosło znaczną poprawę w zakresie ergonomii, wydajności i gęstości składowania.
Klient
Parfums Christian Dior to synonim luksusu w świecie zapachów i kosmetyków. Należąca do prestiżowej grupy LVMH marka produkuje swoje słynne na całym świecie perfumy i kosmetyki we francuskim Saint Jean de Braye. Od 2018 roku działa tam również ultranowoczesne centrum logistyczne omnichannel, odpowiedzialne za globalną dystrybucję. Aby sprostać współczesnym wyzwaniom logistycznym, zachowując przy tym najwyższe standardy marki, Dior potrzebował rozwiązania, które łączyłoby szybkość, precyzję i zasady zrównoważonego rozwoju.

Wyzwanie
Przed modernizacją, Parfums Christian Dior borykał się z kilkoma wyzwaniami logistycznymi, będącymi efektem zarówno sukcesu marki, jak i złożoności współczesnego handlu. Centrum realizacji zamówień było odpowiedzialne za dystrybucję produktów do regionalnych magazynów w USA, Azji i na Bliskim Wschodzie, a także zaopatrywanie wszystkich europejskich punktów sprzedaży i realizację zamówień bezpośrednich składanych przez konsumentów na stronie Dior.com
Kluczowe wyzwania obejmowały:
- Dynamiczny wzrost: Firma doświadczała rocznego wzrostu SKU na poziomie 8%, co wymagało wdrożenia systemu o wysokiej gęstości przechowywania oraz elastycznej skalowalności.
- Wysoka wydajność: System musiał obsługiwać do 64 000 linii zamówień i 14 600 pełnych spraw dziennie, zachowując jednocześnie szybkość i precyzję działania.
- Ergonomia pracy: Ręczne przenoszenie ciężkich kartonów i konieczność pokonywania dużych odległości powodowały znaczne obciążenie fizyczne dla pracowników.
- Złożoność omnichannel: Zarządzanie dwoma odmiennymi przepływami towarów — detalicznymi pojemnikami oraz pojedynczymi zamówieniami e-commerce — generowało wyzwania operacyjne i zakłócało płynność procesów.
Dior potrzebował inteligentnego rozwiązania, które mogłoby ustandaryzować te różnorodne przepływy, jednocześnie zapewniając strategię "zero błędów", niezbędną dla dóbr luksusowych.

Kręgosłup automatyzacji
Podczas gdy firma KNAPP dostarczyła rozwiązania z zakresu robotyki i oprogramowania, Utz zapewnił kluczowy interfejs łączący produkt z systemem automatycznym. W ramach projektu Utz dostarczył 36 600 niestandardowych tac, zaprojektowanych z myślą o łatwej integracji z automatycznym systemem (shuttle).
Tace te stanowią inteligentne ogniwo w łańcuchu dostaw, zapewniając:
Standaryzację
Umożliwiają sprawne przechowywanie i transport kartonów o różnych gabarytach. Dzięki umieszczeniu zróżnicowanych opakowań na ustandaryzowanej tacy, system może obsługiwać je z jednakową, wysoką precyzją.
Kompatybilność z automatyzacją
Dzięki rygorystycznie zaprojektowanej geometrii, tace gwarantują płynny przepływ na przenośnikach oraz idealną współpracę z wózkam shuttle.
Optymalizację gęstości składowania
Specjalna konstrukcja pozwala na składowanie w systemie OSR Shuttle™ na podwójną głębokość. Pozwala to na maksymalne wykorzystanie dostępnej przestrzeni, co jest kluczowe przy obsłudze rocznego wzrostu SKU na poziomie 8%.

Optymalizacja procesów
Rozwiązanie bazuje na wydajnej zasadzie „towar do człowieka”. Roboty automatycznie pobierają tace od Utz z produktami i transportują je bezpośrednio do ergonomicznych stanowisk kompletacyjnych Pick-it-Easy. Dzięki temu wyeliminowano potrzebę pokonywania długich dystansów przez pracowników oraz uciążliwe podnoszenie ciężkich ładunków. Specjalna konstrukcja tac zapewnia ich cichą pracę na przenośnikach, co znacząco podnosi komfort i standardy środowiska pracy.
Podsumowanie
Udana modernizacja logistyki Parfums Christian Dior podkreśla, jak ważny jest wybór odpowiednich partnerów do automatyzacji. Łącząc zaawansowaną robotykę firmy KNAPP z inteligentnymi, trwałymi tacami Utz, Dior zabezpieczył swoje procesy na przyszłość. Ten przykład pokazuje, że strategia doboru nośników ładunku to nie tylko detal — to kluczowy czynnik umożliwiający osiągnięcie wysokiej wydajności w automatyzacji.
W miarę rozwoju rynku dóbr luksusowych, Utz niezmiennie dostarcza kreatywne i zrównoważone rozwiązania, które pomagają liderom branży, takim jak LVMH, wyprzedzać trendy.
64000
pozycji zamówień dziennie
14600
pełnych pojemników dziennie
36600
niestandardowych tac Utz
8
% rocznego wzrostu zapasów

Wyniki
Współpraca firm Utz, KNAPP oraz Parfums Christian Dior uczyniła zakład w Saint Jean de Braye wzorcem nowoczesnej infrastruktury intralogistycznej.
Kluczowe wyniki:
- Wysoka wydajność: Obiekt z powodzeniem obsługuje 64 000 linii zamówień dziennie, realizując strategię zero błędów.
- Zapewniona skalowalność: Duża gęstość składowania, jaką oferują pojemniki Utz w systemie wahadłowym, pozwala na prognozowany roczny wzrost zapasów o 8%.
- Lepsza ergonomia: Pracownicy obsługują stanowiska, na których towar prezentowany jest na idealnej wysokości, co znacznie zmniejsza obciążenie fizyczne i zmęczenie.
- Zrównoważony rozwój: Pojemniki wielokrotnego użytku firmy Utz są zgodne z celami zrównoważonego rozwoju LVMH, stanowiąc trwałe, długoterminowe rozwiązanie, które redukuje ilość odpadów w porównaniu z opakowaniami jednorazowymi.

Chcesz zoptymalizować proces realizacji zamówień?
Odkryj, jak nasze rozwiązania opakowaniowe wielokrotnego użytku mogą usprawnić Twoje operacje, jednocześnie realnie zwiększając zrównoważony rozwój Twojego biznesu.
Umów konsultację








