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Conrad Electronics duplica la capacidad de pedidos

Estudio de caso

Resumen ejecutivo

Conrad Electronics, un líder en el comercio electrónico, enfrentó cuellos de botella operativos en su centro de distribución en Wernberg debido a un aumento en la demanda. Para abordar los desafíos en almacenamiento y procesamiento de pedidos, TGW implementó una solución logística avanzada que incluía un sistema de transporte automatizado y funciones mejoradas de recolección.

Utz suministró contenedores de plástico apilables EUROTEC diseñados específicamente para integrarse sin problemas en sistemas automatizados de intralogística. Estos contenedores garantizan un rendimiento óptimo y una alta eficiencia en todo el proceso.

¿El resultado? Conrad duplicó su capacidad diaria de pedidos, incrementó significativamente su capacidad de almacenamiento y mejoró la eficiencia en el servicio al cliente, logrando una logística preparada para un crecimiento sostenible.

El centro de distribución de Wernberg, en el corazón de las operaciones logísticas de Conrad

El cliente

Fundada en 1923 y con sede en Hirschau, Alemania, Conrad Electronics es sinónimo de innovación y calidad en la industria electrónica. Con operaciones internacionales en 16 países europeos, destaca como una empresa familiar por su diversa gama de productos, que abarca tanto mercados B2C como B2B.

Con un impresionante catálogo de más de 700,000 artículos, Conrad sobresale gracias a su excelente servicio. Sin embargo, los años de crecimiento pusieron a prueba su sistema de intralogística, que ya no podía seguir el ritmo.

Contenedores Utz en el almacén de Conrad

El desafío

El centro de distribución en Wernberg, el corazón de las operaciones logísticas de Conrad, ya no podía satisfacer la creciente demanda. Varios factores limitantes afectaban el funcionamiento diario, incluidos cuellos de botella de capacidad y un uso ineficiente del espacio. En particular, el sistema de intralogística existente no podía respaldar la ambiciosa estrategia de crecimiento de la empresa ni cumplir con las exigencias del comercio omnicanal.

Para satisfacer las expectativas de los clientes en cuanto a un servicio rápido y confiable y prepararse para el futuro de su logística, Conrad necesitaba una transformación total de su almacén central. El objetivo era establecer una mayor capacidad de pedidos, mejorar significativamente la eficiencia de los procesos y optimizar la gestión de pedidos para consolidar su posición de liderazgo en el comercio electrónico.

La solución

Conrad trabajó junto a TGW y Utz para transformar su centro de distribución en Wernberg con una actualización avanzada de intralogística.

La solución se diseñó meticulosamente para abordar los desafíos específicos de Conrad y mejorar el rendimiento en todos los puntos clave. Las características principales de la implementación incluyen:

Almacenamiento y reempaque

TGW revolucionó la logística de almacenamiento de Conrad al establecer 30 estaciones de secuenciación en la instalación.

Con funciones de recolección multi-pedido, cada estación alcanzó una tasa de 300 objetos recolectados por hora, lo que permitió procesar pedidos con mayor rapidez y precisión.

Sistema de transporte automatizado

El núcleo del nuevo sistema fue una operación automatizada de transporte con 15 pasillos y 46 niveles. Impulsado por los transportes “Stingray” de TGW, esta solución rápida y que ahorra espacio facilitó la gestión sin interrupciones de almacenamiento y recuperación.

Esto redujo significativamente el tiempo entre la recepción de un pedido y su cumplimiento, permitiendo un flujo de pedidos más dinámico.

Contenedores de plástico de alta calidad y durabilidad

Un componente clave en el sistema logístico optimizado de Conrad es el uso de los contenedores EUROTEC de Utz. Diseñados específicamente para sistemas automatizados, estos contenedores ofrecen eficiencia y confiabilidad.

Su diseño robusto reduce la necesidad de repuestos y minimiza interrupciones. Con su larga vida útil, los contenedores EUROTEC representan una solución rentable para entornos exigentes.

Optimización de embalajes y envío

Esta renovación integral de la logística permitió a Conrad gestionar sus canales de distribución diversificados (tanto B2C como B2B) desde un único centro de distribución.

Sistema de transportadores Stingray

Resultados

La colaboración entre Conrad, TGW y Utz resultó en mejoras medibles y transformadoras, situando a Conrad a la vanguardia en eficiencia logística dentro de su industria.

  • Capacidad de pedidos duplicada - Las mejoras implementadas permitieron a Conrad procesar diariamente 100,000 pedidos de clientes, representando un salto significativo en comparación con su capacidad anterior.
  • Mayor capacidad de almacenamiento - La solución no solo resolvió los problemas inmediatos de almacenamiento de Conrad, sino que también facilitó la inclusión de una gama más amplia de productos, permitiendo a la empresa expandir su oferta.
  • Escalabilidad para el crecimiento - Con la flexibilidad necesaria para manejar volúmenes crecientes, Conrad ahora está mejor preparado para perseguir sus estrategias de crecimiento a largo plazo sin interrupciones.

Conclusión

Gracias a su colaboración con TGW y Utz, Conrad Electronics transformó su centro de distribución en un centro logístico de vanguardia capaz de satisfacer tanto las demandas actuales como los objetivos de crecimiento futuros. Con el doble de capacidad de pedidos, una gestión de inventario optimizada y una mayor confiabilidad en el servicio al cliente, Conrad está posicionada como una líder clara en el competitivo mercado de la electrónica. Utz desempeñó un papel clave en la optimización de los procesos de la cadena de suministro, mejorando aún más las operaciones y garantizando una gestión fluida del inventario.

15000

movimientos de almacenamiento por hora

100000

pedidos procesados al día

700000

productos

Smiling consultant

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