Logística simplificada para E.Leclerc Drive
con contenedores inteligentes Utz
Resumen ejecutivo

Las ubicaciones de E.Leclerc Drive en Francia enfrentaban una presión creciente para procesar más pedidos y reducir la carga física sobre los empleados. El sitio de Ville La Grand en Alta Saboya necesitaba escalar las operaciones dentro de una superficie limitada de 1.500 m², mientras que la ubicación de Cesson tuvo dificultades con contenedores incompatibles con sistemas de transportes automáticos.
Utz ofreció soluciones a medida: contenedores nestable con fondos lisos para una integración fluida de automatización y diseños apilables optimizados para el cumplimiento de pedidos. El resultado: una reducción del 20% en los costes laborales, la capacidad de procesamiento de pedidos aumentó de 600 a 950 pedidos diarios y mejoró la gestión de productos de temporada, todo ello apoyando los compromisos de sostenibilidad de E.Leclerc mediante envases reutilizables y reciclables.
El cliente
E.Leclerc Drive opera en el sector francés de la compra online con recogida en tienda, que está en plena expansión, donde la rapidez, la precisión y la escalabilidad marcan la diferencia competitiva. Con siete establecimientos Drive en fase de desarrollo, la empresa necesitaba soluciones de embalaje que pudieran seguir el ritmo de su crecimiento y, al mismo tiempo, dar respuesta a retos operativos fundamentales:
- Ergonomía para empleados,
- compatibilidad de automatización,
- y eficiencia en la gestión de productos.
Los emplazamientos de Ville la Grand y Cesson representaron dos desafíos distintos pero interconectados que requirieron un diseño innovador de contenedores y una estrecha colaboración entre Utz, E.Leclerc Drive y el socio de automatización Actemium.

El reto
Ville la Grand Drive: limitaciones de capacidad e intensidad laboral
Operando desde una instalación de 1.500 m², la Avenue Ville la Grand se enfrentó a dos obstáculos principales:
- Tensión física sobre los empleados: La gestión manual de pedidos imponía importantes exigencias físicas al personal, generando preocupaciones ergonómicas y limitando la productividad.
- Limitaciones de escalabilidad: Con aproximadamente 600 pedidos procesados diariamente, el sistema existente había alcanzado su capacidad. El crecimiento requería una solución que pudiera aumentar el rendimiento sin incrementos proporcionales en la mano de obra o la huella de las instalaciones.
Cesson Drive: incompatibilidad de automatización
La ubicación de Cesson había desplegado inicialmente contenedores de un competidor, pero durante la operación surgieron fallos críticos de diseño:
- Fallos en los sistemas de transportadores: Los fondos ranurados de los contenedores creaban fricción en las cintas transportadoras, impidiendo un flujo suave del producto y causando cuellos de botella operativos.
- Desbordamiento estacional de productos: La altura insuficiente de los recipientes provocaba derrames de productos, especialmente en productos voluminosos de temporada como coles y alcachofas.
- Limitaciones de robots de paletización: Los contenedores existentes carecían de compatibilidad con equipos de paletización automatizados, lo que limitaba el potencial de automatización.
Estos desafíos amenazaban la eficiencia operativa y la escalabilidad en toda la red Drive en expansión de E.Leclerc.

Para Cesson Drive: contenedores Internesta azules
Utz desplegó contenedores nestable personalizados con especificaciones diseñadas para un manejo automatizado:
- Dimensiones: 600 x 400 x 253 mm
- Volumen: 48 litros
- Capacidad de carga: 15 kg
- Peso: 2,6 kg
- Diseño del fondo: superficie lisa y sólida para movimiento de la cinta transportadora sin fricción
- Color: Azul (para identificación de productos frescos)
- Características adicionales: Apilable en barras con ganchos para bolsas, compatibilidad con separadores
El fondo liso eliminaba la fricción de la cinta transportadora, mientras que la altura aumentaba para acomodar los productos estacionales sin derrames. El color azul mantenía el sistema de codificación por colores establecido por E.Leclerc (azul para productos nuevos), asegurando una integración fluida con los flujos de trabajo existentes.

Despliegue ampliado de Utz en Cesson
Tras la exitosa implementación de la Internesta azul, E.Leclerc Drive amplió su ecosistema de contenedores Utz:
- Envases Verdes de Internesta: Para productos a temperatura ambiente
- Contenedores de preparación de orden gris: Optimizados para un ensamblaje eficiente de órdenes
- Sistema Dollyfix: Un carrito de transporte para una gestión simplificada de pedidos y transporte
Para Ville la Grand Drive: solución integrada de automatización
Los contenedores Utz formaron la base de un sistema integral de automatización desarrollado con Actemium, que incluía a:
- Sistemas de transportes automáticos optimizados para las dimensiones de los contenedores Utz
- Diseño ergonómico que reduce el levantamiento manual y la tensión de los empleados
- Configuración modular que permite escalabilidad futura dentro de la huella existente
- Integración fluida con los sistemas de gestión de almacenes
Resultados
Mejoras operativas medibles
El nuevo sistema ha aportado mejoras transformadoras, estableciendo un nuevo estándar de eficiencia y fiabilidad. La automatización ha reducido los costes laborales y aumentado la capacidad de procesamiento de pedidos sin ampliar las instalaciones. También ha mejorado la ergonomía de los empleados al reducir la tensión física y crear un entorno de trabajo más seguro.
Además, la manipulación optimizada del producto ha eliminado el derrame y daños estacionales de productos frescos. Con un funcionamiento fluido de la cinta transportadora y sin inactividad por fricción, el sistema garantiza un funcionamiento diario sin interrupciones.
20
% - disminución de los costes laborales por automatización
58
% - aumento en la capacidad diaria de procesamiento de pedidos
950
pedidos procesados diariamente, frente a 600
0
derrames y daños de productos de temporada

Valor a largo plazo en sociedad
La colaboración entre Utz, E.Leclerc Drive y Actemium ha evolucionado hasta convertirse en una colaboración estratégica continua:
- Optimización continua: Las discusiones periódicas identifican oportunidades para el refinamiento de procesos y la mejora del sistema
- Adaptación operativa: E.Leclerc ha reestructurado los flujos de trabajo en torno a la solución Utz-Actemium, maximizando el potencial del sistema
- Apoyo al crecimiento: El sistema mantiene una capacidad significativa para futuras expansiones a medida que la red Drive crece
Conclusión
La colaboración de E.Leclerc Drive con Utz demuestra cómo el diseño inteligente de contenedores impulsa resultados empresariales medibles en entornos logísticos competitivos. Abordando tanto los desafíos operativos inmediatos como los requisitos de escalabilidad a largo plazo.
Las implementaciones de Ville la Grand y Cesson sirven como modelos probados para las siete ubicaciones adicionales de Drive en desarrollo, con Utz posicionada para apoyar la expansión continua de E.Leclerc.

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